HJTD Kft. Adatvédelmi és Adatkezelési Tájékoztató

GDPR

A HJTD - HAJÓUTAD Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 6.; cégjegyzékszám: 01-09-864561; a továbbiakban: HJTD Kft.) mint adatkezelő, a jelen Összefoglaló Adatvédelmi Tájékoztatóban röviden ismerteti ügyfelei személyes adatainak kezelésére vonatkozó alapvető szabályokat, valamint az érintettek jogait. A részletes szabályokat Részletes Adatvédelmi Tájékoztatónk tartalmazza.

Az adatkezelési tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (általános adatvédelmi rendelet, GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel összhangban készült.

Adatvédelmi tájékoztató

A HJTD Kft. ügyfelei személyes adatait abból a célból kezeli, hogy ügyfelei igényeit minél jobban megismerve a lehető legmegfelelőbb szolgáltatást tudja számukra ajánlani és nyújtani, ideértve a profilalkotás révén történő személyre szabott ajánlatok készítését is. Az adatkezelés jogalapja lehet az érintett szabadon visszavonható hozzájárulása, a megkötött utazási szerződés teljesítéséhez fűződő érdek, vagy az abból fakadó egyéb jogos érdek érvényesítése. Az utazási szerződés teljesítésében részt vevő szolgáltatók (például szállodák, légitársaságok) részére a szolgáltatás nyújtásához szükséges személyes adatok továbbításra kerülnek, a konkrét szolgáltatók az Ön által kötött utazási szerződésben pontosan megjelölésre kerülnek. Amennyiben az adattovábbítás az Európai Unión kívülre történik, fokozott figyelmet fordítunk az adatok biztonságára, és a szerződéskötéskor tájékoztatjuk az alkalmazott adatvédelmi garanciákról. A személyes adatokat a hozzájárulás visszavonásáig vagy lejártáig, az utazási szerződés teljesítésétől számított öt éves általános igényérvényesítési határidő elteltéig, illetve a vonatkozó jogszabályok által meghatározott ideig kezeljük. Ön jogosult kérni a kezelt személyes adatok ismertetését, helyesbítését, törlését, más adatkezelőhöz történő továbbítását, valamint a kezelés korlátozását. Amennyiben személyre szóló tájékoztatást kíván kapni az Önhöz kapcsolódó személyes adatok kezeléséről - ideértve az adatkezelés célját, jogalapját, az adatok körét, az adattovábbítást, a kezelés időtartamát, valamint a profilalkotás logikáját -, az alábbi elérhetőségeken teheti meg: panasz@hajoutad.hu, +36 1 445 0680, 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 6. Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatait jogszerűtlenül kezeljük, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5., telefon: +36 (1) 391-1400, fax: +36 (1) 391-1410, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: http://www.naih.hu).

Az adatkezelő személye és elérhetőségei

A HJTD - HAJÓUTAD Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 6.; Cg. 01-09-864561), kapcsolattartó személy adatvédelmi ügyekben: Máté Miklós; kapcsolattartó személy e-mail címe és telefonszáma: panasz@hajoutad.hu, +36 1 445 0680; a továbbiakban: „utazási iroda” - adatkezelőként jár el a jelenlegi, korábbi és leendő ügyfelek személyes adatai tekintetében.

Az adatkezelés alapjául szolgáló jogszabályok

az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény
a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679/EU rendelet (általános adatvédelmi rendelet)

Meghatározások

adatkezelő - az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit uniós vagy tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja

adatkezelés - a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így különösen a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés

adatfeldolgozó - az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel

GDPR - az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről

felügyeleti hatóság vagy NAIH - Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

személyes adat - azonosított vagy azonosítható természetes személyre (érintett) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható

személyes adatok különleges kategóriái - faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a természetes személyek egyedi azonosítását célzó genetikai és biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes személyek szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok

ügyfél - a HJTD Kft. termékei és szolgáltatásai iránt személyesen, a honlapon, telefonon vagy bármely más módon érdeklődő természetes személyek, illetve azok, akik a HJTD Kft.-vel utazási szerződést kötnek

Az adatkezelés elvei

A HJTD Kft. megfelelő intézkedéseket tesz annak biztosítása érdekében, hogy az ügyfelekre vonatkozó személyes adatokat mindenkor
(a) jogszerűen, tisztességesen és megfelelő jogalapon kezelje (jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság)
(b) csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtse, és azokat ne kezelje ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon
(c) az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak legyenek, és a szükségesre korlátozódjanak (adattakarékosság)
(d) pontosak és szükség esetén naprakészek legyenek, a pontatlan személyes adatokat pedig lehetőség szerint haladéktalanul törölje vagy helyesbítse (pontosság)
(e) olyan formában tárolja az adatokat, amely az ügyfelek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé; ennél hosszabb ideig történő tárolásra csak statisztikai célból kerül sor, megfelelő technikai és szervezési intézkedések mellett (korlátozott tárolhatóság)
(f) oly módon kezelje a személyes adatokat, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosított legyen a személyes adatok biztonsága, ideértve a jogosulatlan vagy jogellenes kezelés, valamint a véletlen elvesztés, megsemmisítés vagy károsodás elleni védelmet is (integritás és bizalmas jelleg)

A HJTD Kft. által kezelt adatok - az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama

A HJTD Kft. a felsorolt adatkezelési célokból a következő személyes adatokat kezeli ügyfeleiről:

I. Érdeklődés szolgáltatás iránt honlapon, személyesen, telefonon vagy más módon
(a) név - az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat
(b) e-mail cím, telefonszám - az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok
(c) érdeklődés tárgya (pl. időszak, úti cél, szállás besorolás) - az érdeklődés pontosításához és személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján
(d) beszélt idegen nyelv - idegenvezetéshez
(e) speciális étrend, esetleges ételallergia - szolgáltatás megrendeléséhez
(f) esetleges mozgáskorlátozottság, tartós egészségügyi állapot - reptéri ellenőrzéshez, asszisztenciához

Az adatkezelés jogalapja az érdeklődő hozzájárulása. Az adatkezelés a hozzájárulásban megjelölt időtartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.

II. Hírlevélre, telefonos vagy SMS-értesítésre feliratkozás
(a) név - az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat
(b) e-mail cím, telefonszám - az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok
(c) érdeklődés tárgya - a hírlevél vagy egyéb elektronikus marketingeszköz tárgyának pontosításához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján

Az adatkezelés jogalapja az érdeklődő hozzájárulása. Az adatkezelés a hozzájárulásban megjelölt időtartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.

III. Egyedi ajánlatkérés
(a) név
(b) e-mail cím, telefonszám
(c) érdeklődés tárgya (pl. időszak, úti cél, szállás besorolás)
(d) beszélt idegen nyelv
(e) speciális étrend, esetleges ételallergia
(f) esetleges mozgáskorlátozottság, tartós egészségügyi állapot

Az adatkezelés jogalapja az érdeklődő hozzájárulása. Időtartama megegyezik az I. pontban foglaltakkal.

IV. Utazási szerződés kötése
(a) név
(b) e-mail cím, telefonszám
(c) a szerződés tárgya (pl. időszak, úti cél, szállás besorolás, gyerekek száma és születési ideje, étkezési igények, releváns egészségügyi adatok)
(d) okmánymásolat - vízum és egyéb utazási okmányok intézéséhez
(e) fotómásolat - vízum és egyéb utazási okmányok intézéséhez
(f) gyermekek adatai - szerződés teljesítéséhez
(g) törzsutas adatok - kedvezmények érvényesítéséhez

Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése és az annak kapcsán felmerülő jogviták rendezésének biztosítása. Időtartama a szerződés teljesítése plusz öt év.

V. Repülőjegy, egyéb utazási jegy értékesítése
(a) név
(b) e-mail cím, telefonszám
(c) a szerződés tárgya
(d) törzsutas adatok - kedvezmények érvényesítéséhez

Jogalap és időtartam megegyezik a IV. ponttal.

VI. Hajós utak értékesítése
(a) név
(b) e-mail cím, telefonszám
(c) a szerződés tárgya
(d) törzsutas adatok - kedvezmények érvényesítéséhez
(e) releváns egészségügyi adatok - szerződés teljesítéséhez

Jogalap és időtartam megegyezik a IV. ponttal.

VII. Profilalkotás
(a) az I-VI. pontokban felsorolt adatok összessége - az ügyfél beazonosításához és előzetes hozzájárulása alapján készítendő, személyre szabott ajánlatok megküldéséhez

Az adatkezelés jogalapja az ügyfél kifejezett hozzájárulása. Időtartama a hozzájárulásban megjelölt időtartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.

A HJTD Kft. profilalkotást nem végez.

Személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái

A HJTD Kft. általában adatkezelőtől adatkezelőig alapon a következő harmadik felekkel oszt meg ügyfelek személyes adatait:
(a) a HJTD Kft. cégcsoportján belül, beleértve a HJTD Kft. anya- és leányvállalatait
(b) a HJTD Kft. vagy az ügyfelek részére szolgáltatásokat nyújtó szervezetekkel - például biztosítást nyújtó társaságokkal, IT-szolgáltatókkal, marketingkampányt folytató vállalkozásokkal, könyvelőkkel, jogi képviselőkkel
(c) az utazási szerződés teljesítésében részt vevő harmadik felekkel - például szállodákkal, légitársaságokkal
(d) felügyeleti hatóságokkal, valamint más szabályozó hatóságokkal és szervekkel

Az ügyfelek személyre szóló tájékoztatást kérhetnek a hozzájuk kapcsolódóan a HJTD Kft. által kezelt személyes adatok kezeléséről - ideértve az adatkezelés célját, jogalapját, az adatok körét, az adatok továbbítását, a kezelés időtartamát és a profilalkotás logikáját. Ezt az alábbi elérhetőségeken tehetik meg: panasz@hajoutad.hu, +36 1 445 0680, 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 6.

Nemzetközi adattovábbítás harmadik országokba

Az ügyfelek személyes adatai továbbíthatók az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokban található adatkezelőknek és adatfeldolgozóknak is, amennyiben az utazási szerződés teljesítéséhez erre szükség van, vagy ha az utazó ehhez kifejezett és tájékozott hozzájárulását adta (GDPR 49. cikk).

A HJTD Kft. az utazási szerződés megkötését megelőzően tájékoztatja az utazót arról, hogy az Európai Unión kívüli címzettek részére továbbított adatok megfelelő védelme biztosított, különösen az alábbi módok valamelyikével:
a) a Bizottság által a GDPR 93. cikk (2) bekezdésében említett vizsgálóbizottsági eljárással összhangban elfogadott általános adatvédelmi kikötések révén
b) a felügyeleti hatóság által elfogadott és a Bizottság által a GDPR 93. cikk (2) bekezdésében említett vizsgálóbizottsági eljárásnak megfelelően jóváhagyott általános adatvédelmi kikötések révén
c) a GDPR 40. cikke szerinti jóváhagyott magatartási kódex alapján, a harmadik országbeli adatkezelő vagy adatfeldolgozó kötelező erejű és kikényszeríthető kötelezettségvállalásával együtt, hogy alkalmazza a megfelelő - ideértve az érintettek jogaira vonatkozó - garanciákat
d) a GDPR 42. cikke szerinti jóváhagyott tanúsítási mechanizmus alapján, a harmadik országbeli adatkezelő vagy adatfeldolgozó kötelező erejű és kikényszeríthető kötelezettségvállalásával együtt, hogy alkalmazza a megfelelő garanciákat, ideértve az érintettek jogait illetően is

A HJTD Kft. törekszik arra, hogy harmadik országbeli partnereivel az Európai Bizottság vagy a NAIH által jóváhagyott szerződéses adatvédelmi mintaklauzulákat elfogadtassa.

Az ügyfél hozzáférési jogai

Az ügyfél jogosult hozzáférni a személyes adataihoz. Ha az ügyfél azt kéri, hogy a HJTD Kft. adjon visszajelzést arról, kezeli-e a személyes adatait, a HJTD Kft. köteles tájékoztatást nyújtani. Az ügyfél azon joga, hogy visszajelzést kapjon a személyes adatai kezeléséről:
(a) a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki
(b) nem terjed ki az anonim adatokra
(c) nem terjed ki a nem rá vonatkozó személyes adatokra
(d) magában foglalja az egyértelműen az ügyfélhez kapcsolható álnevesített adatokat

A HJTD Kft. az ügyfél kérésére hozzáférést és másolatot biztosít a kezelt személyes adatairól. Ha az ügyfél további vagy ismételt másolatot kér, a HJTD Kft. ésszerű díjat számíthat fel a kérés teljesítésével összefüggésben felmerülő adminisztratív költségek megtérítésére, amelyet az ügyfél visel.

Az ügyfél helyesbítéshez való joga

Az ügyfél jogosult a személyes adatai helyesbítésére. E joga
(a) nem terjed ki az anonim adatokra
(b) a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki
(c) nem terjed ki a nem rá vonatkozó személyes adatokra
(d) magában foglalja az egyértelműen az ügyfélhez kapcsolható álnevesített adatokat

A HJTD Kft. az ügyfél kérése alapján megfelelően javítja vagy kiegészíti annak személyes adatait. A HJTD Kft. az ügyfél személyes adatainak helyesbítéséről tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit (ha vannak ilyenek). A HJTD Kft. azonban nem tájékoztatja a címzetteket a személyes adatok helyesbítéséről, ha a címzettek tájékoztatása lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényelne.

Az ügyfél törléshez való joga

Bizonyos feltételek esetén az ügyfél jogosult a személyes adatai törlésére. A HJTD Kft. indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az ügyfél személyes adatait, amennyiben
(a) a HJTD Kft. kezeli e személyes adatokat, és
(b) az ügyfél a személyes adatai törlését kéri, és
(c) a személyes adatok nem szükségesek azon célokra, amelyekre a HJTD Kft. a személyes adatokat kezeli

A HJTD Kft. indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az ügyfél személyes adatait, ha
(d) a HJTD Kft. kezeli az ügyfél személyes adatait, és
(e) az ügyfél a személyes adatai törlését kéri, és
(f) az ügyfél visszavonja a hozzájárulását, amelyen az adatainak kezelése alapul, és
(g) nincs más jogalap az ügyfél adatainak további kezelésére

A HJTD Kft. indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az ügyfél személyes adatait, ha
(h) az adatkezelés a HJTD Kft. vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, és
(i) az ügyfél tiltakozik az ellen, hogy a HJTD Kft. kezelje a személyes adatait, és
(j) az ilyen személyes adatok kezelését megalapozó jogszerű ok nem élvez elsőbbséget az ügyfél tiltakozásával szemben

A HJTD Kft. indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az ügyfél személyes adatait, ha
(k) az ügyfél a személyes adatai törlését kéri, és
(l) az ilyen adatok HJTD Kft. általi kezelése jogellenes, vagy
(m) a törlés kötelező a hatályos törvények értelmében, vagy
(n) az ügyfél adatait az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások nyújtásával kapcsolatban gyűjtötték

A HJTD Kft. az ügyfél személyes adatainak törléséről tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit (ha vannak ilyenek). A HJTD Kft. azonban nem tájékoztatja a címzetteket a személyes adatok törléséről, ha a címzettek tájékoztatása lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényelne.

Az ügyfél joga az adatkezelés korlátozásához

Az ügyfél kérheti a személyes adatai kezelésének korlátozását. Az ügyfél joga a személyes adatai kezelésének korlátozására
(a) nem terjed ki az anonim adatokra
(b) a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki
(c) nem terjed ki a nem rá vonatkozó személyes adatokra
(d) magában foglalja az egyértelműen az ügyfélhez kapcsolható álnevesített adatokat

A HJTD Kft. korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését arra az időszakra, amely alatt ellenőrzi az ilyen adatok pontosságát, ha az ügyfél a személyes adatai kezelésének korlátozását kéri és vitatja az ilyen adatok pontosságát. A HJTD Kft. korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha az ügyfél olyan adatok kezelésének korlátozását kéri, amelyek kezelése jogellenes, és ellenzi az ilyen adatok törlését.

A HJTD Kft. korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha
(a) az ügyfél a személyes adatai kezelésének korlátozását kéri, és
(b) a HJTD Kft.-nek már nincs szüksége ezekre az adatokra az adatkezelés céljából, és
(c) az ügyfél az adatait jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez igényli

A HJTD Kft. korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha
(a) az ügyfél tiltakozik az olyan személyes adatai kezelése ellen, amelyek a HJTD Kft. jogos érdekei céljából szükségesek, és
(b) az ügyfél annak visszaigazolására vár, hogy az ügyfél személyes adatainak a HJTD Kft. általi kezelésére van jogszerű ok, amely nem élvez elsőbbséget az ügyfél tiltakozásával szemben

A HJTD Kft. az ügyfél személyes adatai kezelésének korlátozásáról tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit (ha vannak ilyenek). A HJTD Kft. azonban nem tájékoztatja a címzetteket a korlátozásról, ha a címzettek tájékoztatása lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényelne.

Ha a HJTD Kft. korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, akkor
(a) tárolhatja az ilyen személyes adatokat
(b) az ügyfél hozzájárulása alapján kezelheti az ilyen személyes adatokat
(c) kezelheti az ilyen személyes adatokat jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, illetve valamely személy jogainak megvédéséhez

A HJTD Kft. nem használhatja fel az ügyfél személyes adatait közvetlen üzletszerzés céljára, beleértve a profilalkotást vagy az automatizált döntéshozatalt egyedi ügyekben.

Az ügyfél adathordozhatósághoz való joga

Az ügyfél jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, valamint jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná - ahol technikailag lehetséges - az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul vagy a szerződés teljesítéséhez szükséges, és az adatkezelés automatizált módon történik.

Az ügyfél adathordozhatósághoz való joga
(a) nem terjed ki az anonim adatokra
(b) a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki
(c) nem terjed ki a nem rá vonatkozó személyes adatokra
(d) nem terjed ki az egyértelműen az ügyfélhez kapcsolható álnevesített adatokra

Az ügyfél mint érintett kérelmének ügyintézési határideje

A HJTD Kft. az ügyfelet a fentiekben meghatározott jogosultságokra vonatkozó kérelmekre az alábbi határidőkön belül válaszol:

Érintetti jog - Válaszadási határidő

Tájékoztatáshoz való jog - amikor az adatot gyűjtik (ha az érintett adja át), vagy egy hónapon belül (ha nem az érintett adja át)
Hozzáféréshez való jog - egy hónap
Helyesbítéshez való jog - egy hónap
Törléshez való jog - indokolatlan késedelem nélkül
Adatkezelés korlátozásához való jog - indokolatlan késedelem nélkül
Adathordozhatósághoz való jog - egy hónap
Tiltakozáshoz való jog - a tiltakozás kézhezvételekor

Panasz benyújtásához való jog

Ha az ügyfél úgy véli, hogy jogait megsértették, a HJTD Kft. javasolja, hogy először kezdeményezzen egyeztetést az adatkezelővel oly módon, hogy közvetlenül felveszi a kapcsolatot a fent megjelölt kapcsolattartó személlyel. Ha az egyeztetés nem vezet eredményre, vagy az érintett személy nem kíván részt venni ilyen folyamatban, bírósághoz vagy a NAIH-hoz fordulhat. Bírósági eljárás kezdeményezése esetén az érintett dönthet úgy, hogy az eljárást a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes bíróság előtt indítja meg.

A NAIH kapcsolati adatai: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.; telefon: +36 1 391 1400; fax: +36 1 391 1410; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; weboldal: www.naih.hu

A jelen tájékoztató módosításai

A HJTD Kft. fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa a jelen tájékoztatót. A HJTD Kft. adott esetben levélben vagy e-mailben, valamint minden esetben a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően tájékoztatja az ügyfeleket az ilyen módosításokról.

HELLÓ CSOPORTOS HAJÓUTAK 2025!

Helló KARIB! MSC World America csoportos hajóút magyar idegenvezetővel és két ajándék kirándulással! | 2025. november 20-30.

★ Helló DUBAI! MSC Euribia csoportos hajóút magyar idegenvezetővel és két ajándék kirándulással! | 2025. november 28. - december 6. ★

HELLÓ CSOPORTOS HAJÓUTAK 2026!

★ HELLÓ BRAZÍLIA! Exkluzív MSC Lirica hajóút repülővel, magyar idegenvezetővel és két fantasztikus ajándék kirándulással | 2026. január 6-16. ★

★ HELLÓ DUBAI! MSC Euribia csoportos hajóút magyar idegenvezetővel és két ajándék kirándulással! | 2026. január 9-17. ★

HELLÓ KARIB! MSC World America csoportos hajóút magyar idegenvezetővel és két ajándék kirándulással! | 2026. január 15-25.

MEDITERRÁN TÉL! MSC World Europa csoportos hajóút magyar idegenvezetővel | 2026. január 17-25. 🚍

★ HELLÓ ÁZSIA! Costa Serena csoportos hajóút magyar idegenvezetővel és két ajándék kirándulással | 2026. január 28. - február 8. ★

KARIB MOST! MSC Grandiosa csoportos hajóút magyar idegenvezetővel | 2026. február 6-15. ✈️

★ A KARIB-TENGER REJTETT KINCSEI! Curaçao & Aruba - MSC Divina csoportos hajóút magyar idegenvezetővel és két ajándék kirándulással | 2026. február 11-23. ★

MEDITERRÁN TÉL! MSC World Europa csoportos hajóút magyar idegenvezetővel | 2026. március 7-15. 🚍