Ki, vagy mi az MSC ZOE?

A legelső virtuális személyi hajóút-asszisztens. A ZOE kizárólag az MSC Cruises exkluzív szolgáltatása, az MSC for Me legújabb interaktív funkciója, egy innovatív, többcsatornás digitális hajóút-élmény, amely forradalmasítja és személyre szabja a vendégek hajóút-információkhoz való hozzájutását.

A minden kabinban megtalálható ingyenes, hangalapú asszisztens, aki több száz kérdést tehet fel ZOE-nak a fedélzeti életről, és segít éttermeket és kirándulásokat foglalni, ellenőrizni a számlákat és még sok minden mást. ZOE társalgási készséggel és profizmussal rendelkezik, és lenyűgözően hét nyelven beszél. Használata is egyszerű - csak mondd, hogy OK ZOE, és máris kész segíteni. ZOE igazi mesterséges intelligenciaként arra lett programozva, hogy minden egyes interakcióval folyamatosan tanuljon, hogy még jobban ki tudja szolgálni a Vendégeket.

Az először az MSC Bellissima, majd az MSC Grandiosa fedélzetén bevezetett ZOE az első a tengerjáró iparágban, és egy újabb példa arra, hogy az MSC Cruises továbbra is felülmúlja az elvárásokat az innovatív vendégélmények terén.